人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要組成部分，是指企業(yè)為了實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，在人員管理、選拔、任用、調(diào)整、績效考核、工資福利、培訓(xùn)發(fā)展等諸多方面制定并依次實施的全局性、長期性的思路和謀劃。

人力資源戰(zhàn)略需要解決的問題包括：

1. 如何在企業(yè)的崗位上配備適合的人才？

2. 如何建立企業(yè)的人才隊伍，為戰(zhàn)略實現(xiàn)培養(yǎng)人才？

3. 如何建立和應(yīng)用考核與激勵體系，支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)？

4. 如何為戰(zhàn)略實現(xiàn)營造良好的工作氛圍？

人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容

人力資源戰(zhàn)略應(yīng)具備以下幾個特征：全局性、長遠性、階段性、穩(wěn)定性與應(yīng)變性。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

（一）人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是預(yù)測企業(yè)未來的人才需求，并通過相應(yīng)計劃的制定和實施使供求關(guān)系協(xié)調(diào)平衡的過程，其主要任務(wù)和程序包括：

1. 現(xiàn)有人力資源狀況分析。通過工作分析法檢查現(xiàn)有人力資源狀況并編寫職務(wù)說明書。

2. 未來人力資源狀況預(yù)測。企業(yè)的目標(biāo)與戰(zhàn)略決定了人力資源的未來需求。要使戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成具體的、操作性較強的人力資源規(guī)劃，企業(yè)必須根據(jù)組織內(nèi)外資源的情況對未來的人力資源狀況進行預(yù)測，科學(xué)預(yù)測各時期、各類人員的余缺分布。

3. 未來人力資源計劃制定。對現(xiàn)狀和未來人力資源需求做出分析和預(yù)測之后，管理者就可以確定人員需求的數(shù)量、時間和種類，從而制定出與組織戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng)的人力資源計劃，以確保未來的人力資源供需的匹配。

（二）人員選聘

人員選聘包括招聘和選拔兩個方面，是企業(yè)尋找和吸收既有能力，又有興趣到本企業(yè)任職的人員，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。

人員選聘堅持計劃性、公正性和科學(xué)性的原則，在選聘過程中，人力資源部門應(yīng)考慮以下幾個問題：

一是企業(yè)需要什么樣的員工？

二是企業(yè)如何獲得所需要的管理人員和技術(shù)人員？

三是企業(yè)應(yīng)采用什么樣的人員選聘方式和程序？

企業(yè)人員選聘通常按照以下程序進行：

1. 制定招聘計劃。包括根據(jù)人力資源需求確定招聘人員的類型及數(shù)量、時間；核實應(yīng)聘崗位的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)人力資源供給預(yù)測制定招聘策略；估計招聘費用。

2. 落實招聘組織。大規(guī)模招聘必須組織專門班子，并對招聘人員進行必要的培訓(xùn)，使他們掌握招聘政策及必要的招聘技巧。此外，還要明確招聘工作中的責(zé)任。

3. 尋找、吸引應(yīng)聘者。根據(jù)招聘計劃確定的策略，疏通招聘渠道。企業(yè)能否吸引眾多的應(yīng)聘者，取決于勞動力市場中合適人員的數(shù)量、招聘職位的特點、企業(yè)的聲望、地點的吸引力以及企業(yè)所提供的物質(zhì)條件等因素。

4. 選拔和錄用員工。一般包括以下步驟：填寫工作申請表、初選面試、測試、背景情況調(diào)查、身體檢查、更深一步的面試、上崗培訓(xùn)及試用、錄用。

5. 檢查、評估與反饋。對整個招聘與選拔過程進行檢查評估，分析原有招聘策略和方法的成功與不足，以便確定進一步的改進措施。

（三）培訓(xùn)與發(fā)展

人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)包括兩方面內(nèi)容：一是通過對普通員工的教育培訓(xùn)，使其中有潛力者成為企業(yè)的人才；二是通過教育和其他方式提高現(xiàn)有人才的能力，挖掘他們的潛力。人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)對企業(yè)意義重大。

1. 員工教育培訓(xùn)。員工教育培訓(xùn)，是指企業(yè)通過不同的培訓(xùn)方式促使員工在知識、技能、品德等方面不斷改進和提高，保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)和水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)，促進個人職業(yè)發(fā)展。員工教育培訓(xùn)大致分為需求分析、項目計劃與實施、效果評價三個階段。

2. 員工職業(yè)發(fā)展。員工職業(yè)發(fā)展包含兩層意思：對于員工個人而言，需要不斷地追求理想的職業(yè)，涉及到個人的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)計劃以及從工作中得到的成長、發(fā)展和滿意感；對于人力資源部門而言，應(yīng)重視和鼓勵員工制定個人職業(yè)計劃，并結(jié)合組織需求和發(fā)展，給員工以多方面的咨詢和指導(dǎo)，創(chuàng)造條件，幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。

員工職業(yè)計劃包括員工自我分析、組織對員工的評估、職業(yè)發(fā)展信息提供、職業(yè)咨詢等內(nèi)容。

（四）人力資源管理

人力資源管理是人力資源戰(zhàn)略中最為基本和重要的工作，其主要解決如何既能使職工努力工作，又能使他們的個人需求得到滿足？企業(yè)應(yīng)采用什么樣的晉升標(biāo)準(zhǔn)？為保證現(xiàn)有紀律的作用，應(yīng)采取哪些必要的獎懲措施，等等。

1. 員工激勵。員工激勵是指在企業(yè)人力資源主管與其他管理者的管理過程中，采用激勵的理論和方法，對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制，以此引起他們心理狀態(tài)的變化，達到激發(fā)的動機，使員工的每一種行為都朝著企業(yè)所期望的目標(biāo)持久努力。再通過正反兩方面的強化，對行為加以控制和調(diào)節(jié)。企業(yè)的員工激勵體系一般應(yīng)包括薪酬激勵、舞臺激勵和威懾激勵。通常采用的激勵手段有理想激勵、目標(biāo)激勵、榜樣激勵、培訓(xùn)激勵、任務(wù)激勵、組織激勵、制度激勵、環(huán)境激勵、物質(zhì)利益激勵、榮譽激勵、績效信息激勵等。

2. 績效考核。員工績效考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)、采用科學(xué)的方法檢查和評定員工對職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。績效考核的主要目的在于通過對員工全面綜合的評價，判斷他們是否稱職，并以此作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的依據(jù)，切實保證員工的報酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、辭退等工作的科學(xué)性?？冃Э己说某绦蛞话惴譃椋褐贫冃Э己擞媱潯⒋_定考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法、收集數(shù)據(jù)、對不同項目的考核結(jié)果進行綜合以及結(jié)果的運用等。

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