企業(yè)戰(zhàn)略管理的最后一個階段是戰(zhàn)略控制。企業(yè)戰(zhàn)略控制提供評估戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致的機(jī)制，若沒有達(dá)到所期望的目標(biāo)，則應(yīng)采取修正的行動來幫助企業(yè)達(dá)到目標(biāo)。因此，及時有效的控制可以使企業(yè)對潛在的問題防患于未然?？刂七^程不僅包括衡量企業(yè)各項活動是否符合戰(zhàn)略目標(biāo)，通過糾偏或改變活動以保證戰(zhàn)略的運行方向，還包括對生產(chǎn)活動的投入及其產(chǎn)出的衡量，以及基于外部環(huán)境的持續(xù)信息，戰(zhàn)略計劃是否應(yīng)對最新情況做出適當(dāng)反應(yīng)。
戰(zhàn)略控制是監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程，及時糾正偏差，確保戰(zhàn)略方案順利實施的手段，包括在必要時對戰(zhàn)略計劃加以修正，使企業(yè)的活動與戰(zhàn)略要求保持一致。它是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，企業(yè)之所以要對戰(zhàn)略實施活動進(jìn)行控制，其必要性至少有兩個方面:
（一）戰(zhàn)略目標(biāo)與結(jié)果存在差異
企業(yè)所制定的戰(zhàn)略在執(zhí)行以前僅僅是一種觀念或設(shè)想，它在執(zhí)行后所取得的實際結(jié)果與其原定目標(biāo)之間將有一定的差異，造成這種差異的原因大致有:
1. 企業(yè)戰(zhàn)略并未成為全體員工的共同目標(biāo)；
2. 企業(yè)成員缺乏協(xié)作共事的愿望；
3. 戰(zhàn)略實施過程中信息受阻；
4. 戰(zhàn)略實施所需要的資源與現(xiàn)實存在的資源之間出現(xiàn)缺口；
5. 在高級管理人員把自己的部分權(quán)力授予下級時，導(dǎo)致戰(zhàn)略失控或失效；
6. 企業(yè)管理者的決策出現(xiàn)錯誤，影響了戰(zhàn)略的執(zhí)行效果；
7. 企業(yè)的外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化；
8. 企業(yè)內(nèi)部分工與專業(yè)化導(dǎo)致部分職工的行為偏離企業(yè)整體目標(biāo)與戰(zhàn)略意圖。
因此可見，對企業(yè)的戰(zhàn)略實施進(jìn)行有效控制，是保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的一個重要條件。通過戰(zhàn)略控制，整個戰(zhàn)略管理成為一個動態(tài)的過程。
（二）戰(zhàn)略失效的可能性
經(jīng)驗表明，在戰(zhàn)略實施過程中常常出現(xiàn)戰(zhàn)略失效。所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。按在戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的時間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。
在戰(zhàn)略實施初期，由于新戰(zhàn)略還沒有被員工理解和接受，或者實施者對新的環(huán)境不適應(yīng)，都有可能導(dǎo)致較高的早期失效。此后，戰(zhàn)略實施處于平穩(wěn)發(fā)展階段，但即便在平湖上，也會因為一些意想不到的因素使戰(zhàn)略出現(xiàn)“偶然失效”。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時間之后，原先對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測與現(xiàn)實情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)也同樣會發(fā)生較大變化。把失效率在戰(zhàn)略實施不同階段上的表現(xiàn)畫出來，就形成了形似浴盆的曲線，如下圖所示。
圖：戰(zhàn)略失效曲線
戰(zhàn)略失效的“浴盆曲線”揭示了戰(zhàn)略在不同時間失效率高低的規(guī)律，分析了不同階段戰(zhàn)略失效的本質(zhì)區(qū)別，為制定正確的戰(zhàn)略控制策略提供了理論依據(jù)和戰(zhàn)略推進(jìn)方法。企業(yè)戰(zhàn)略是否有效，并不在于它的每個細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn)，而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實，能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修正，并最終能有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的目標(biāo)，這就需要對戰(zhàn)略進(jìn)行有效的控制。
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