一、客戶介紹

該集團(tuán)系安徽省國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會管轄的大型企業(yè)。始建于1969年，為國家“四五”期間投資建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。集團(tuán)公司下轄6家子公司,其核心子公司于1997年5月在上海證券交易所上市。集團(tuán)是安徽省重要的化工、化纖、新材料聯(lián)合制造企業(yè)，總資產(chǎn)超100億元，年銷售收入60多億元，進(jìn)出口額超1億美元。 

集團(tuán)致力于建設(shè)PVA行業(yè)世界一流品質(zhì)，堅(jiān)持鞏固主業(yè)，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，擴(kuò)寬產(chǎn)業(yè)面，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，圍繞“一體雙翼”戰(zhàn)略架構(gòu)，優(yōu)化資源配置、資本結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造世界級PVA、高強(qiáng)高模PVA纖維龍頭企業(yè)。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級，搶占行業(yè)技術(shù)制高點(diǎn)。以國際化思維構(gòu)建大營銷格局，著力構(gòu)建出輻射京津塘環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)圈、北部灣珠三角經(jīng)濟(jì)圈、長三角經(jīng)濟(jì)帶的市場布局，大大拓展了企業(yè)發(fā)展空間。 

二、項(xiàng)目需求/主要問題

（一）定崗定編

集團(tuán)包括集團(tuán)公司各部門、股份公司各部門/分廠、集團(tuán)公司下屬二級子公司、股份公司下屬二級子公司，共計(jì)39個單位，1129個崗位，涉及人員2741人。集團(tuán)在崗位與編制管理方面沒有形成科學(xué)、有效的管理體系，加上企業(yè)有一定的歷史包袱，隨著企業(yè)的發(fā)展，崗位管理混亂，人員冗余較為嚴(yán)重，亟需對全部崗位與人員進(jìn)行梳理，以提高效率，為薪酬與績效改革打下基礎(chǔ)。

1、定崗及崗位職能分配。根據(jù)當(dāng)前管理現(xiàn)狀，結(jié)合當(dāng)前部門職責(zé)分配與分析，對集團(tuán)本中、各子公司、各分廠崗位進(jìn)行全面梳理，并對梳理出來的崗位進(jìn)行職責(zé)分工與崗位要求分析，編制崗位說明書。

2、崗位編制。結(jié)合崗位情況，進(jìn)行崗位工作分析，合理匹配崗位編制，減少崗位冗員，提高崗位人員利用效率。

（二）績效管理體系設(shè)計(jì)

根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定和優(yōu)化集團(tuán)和所屬子公司組織和個人績效管理體系，通過建立一套客觀科學(xué)、公平公正的績效考核辦法 ，提升集團(tuán)管理效率。  

1、制定集團(tuán)本部員工績效考核辦法。根據(jù)集團(tuán)本部各部門的崗位職責(zé)，制定客觀科學(xué)的員工績效考核辦法，考核指標(biāo)需量化且簡單實(shí)用，既能客觀評價(jià)各崗位員工工作成果，又能充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。

2、優(yōu)化集團(tuán)所屬子公司、分廠經(jīng)營業(yè)績考核辦法。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和所屬子公司、分廠生產(chǎn)現(xiàn)狀，遵循激勵與約束并重的原則，制定子公司考核指標(biāo)、考核程序、考核計(jì)分辦法，形成所屬子公司、分廠的業(yè)績考核辦法，建立有效的激勵和約束機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 

（三）薪酬管理體系設(shè)計(jì)

優(yōu)化集團(tuán)本部員工薪酬管理辦法。對各崗位進(jìn)行量化評估，按照崗位價(jià)值建立崗位等級，結(jié)合員工職業(yè)能力發(fā)展要求構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道，并確定相應(yīng)的薪酬級別。按照“以崗位定薪、崗變薪變”的原則，制定合理的薪酬管理制度，并提出長期有效的增長機(jī)制，保證薪酬水平具有一定的吸引力。 

三、解決方案

（一）調(diào)研診斷

項(xiàng)目啟動之初，通過內(nèi)部資料研究、企業(yè)深度訪談、員工調(diào)查問卷、外部標(biāo)桿資料對比，政策研究等維度對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、集團(tuán)管控、組織流程、崗位體系、薪酬體系及績效管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面診斷，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的思路。

（二）定崗定編

集團(tuán)本次定崗定編范圍包括集團(tuán)公司各部門、股份公司各部門/分廠、集團(tuán)公司下屬二級子公司、股份公司下屬二級子公司，共計(jì)39個單位，1129個崗位，涉及人員2741人。

本次定崗定編共分為三個階段進(jìn)行。

第一階段時間為2019.2.12-2019.2.22，項(xiàng)目組組織各單位進(jìn)行“RASIC職責(zé)匹配矩陣”培訓(xùn)與編制，各單位通過編制“RASIC職責(zé)匹配矩陣”對本單位/部門的職能進(jìn)行梳理與分解，并匹配到各崗位。

第二階段時間為2019.2.19-2019.3.5，項(xiàng)目組組織各單位進(jìn)行“崗位說明書”培訓(xùn)與編制，各單位通過編制“崗位說明書”對本單位/部門的崗位進(jìn)行了初步梳理與職責(zé)編制。

第三階段時間為2019.3.11-2019.3.29，項(xiàng)目組組織各單位進(jìn)行“工作量分析表”、“管理幅度分析表”和“關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)分析表”的培訓(xùn)與編制，各單位通過以上三表的填寫對本單位/部門的崗位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集與整理。

為了掌握更為真實(shí)與準(zhǔn)確的信息，在第三階段，項(xiàng)目組在一周時間內(nèi)對各分廠、各子公司及職能部門的所有一線崗位進(jìn)行了實(shí)地考察與走訪，了解一線崗位工作特點(diǎn)、工作環(huán)境與作業(yè)要求，核實(shí)崗位原始信息。

通過三個階段工作的開展，一方面使項(xiàng)目組對集團(tuán)各單位、各崗位有了更直觀的了解，對各崗位的職責(zé)、作用與重要性有了更清晰的認(rèn)識，同時通過以上各種管理工具的使用培訓(xùn)與實(shí)際應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了咨詢公司向集團(tuán)的知識轉(zhuǎn)移，使的各級管理人員及專業(yè)崗位掌握了科學(xué)的崗位分析方法與操作流程，提升了管理者與員工管理素質(zhì)與理論水平，為將來獨(dú)立進(jìn)行管理優(yōu)化與改進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

針對本次定崗定編前期數(shù)據(jù)整理過程中存在的部分單位與崗位數(shù)據(jù)不嚴(yán)謹(jǐn)，審核不充分情況，項(xiàng)目組在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析中除直接引用相關(guān)數(shù)據(jù)外，進(jìn)一步結(jié)合現(xiàn)場考察結(jié)論、客戶行業(yè)和崗位業(yè)務(wù)特點(diǎn)及項(xiàng)目組顧問的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行綜合分析與判定。

（三）薪酬體系

在集團(tuán)薪酬設(shè)計(jì)中，結(jié)合客戶要將崗位價(jià)值與員工能力結(jié)合并應(yīng)用于薪酬的要求，重新構(gòu)建了適用于客戶現(xiàn)狀的新的薪酬體系架構(gòu)。同時，對于對薪酬要素、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平，調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)等一系列內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化設(shè)計(jì)；

四、實(shí)施效果

完成了對集團(tuán)總部、各分廠、各子公司的定崗定編，合計(jì)共優(yōu)化總?cè)藬?shù)的10%。得到客戶高度認(rèn)可。定崗定編的規(guī)范與要求更加清晰，崗位的價(jià)值與個人能力價(jià)值的評定更科學(xué)合理，薪酬機(jī)制更加合理，水平、結(jié)構(gòu)、調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了優(yōu)化與調(diào)整。

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