一、客戶介紹
該集團公司于2001年在港交所上市,2016年正式成功登陸A股。公司發(fā)展近20年來,經(jīng)過三次重大轉(zhuǎn)型:建立初期提供IT基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計,2006年開始面向個人、家庭和企業(yè)提供IT服務(wù),將自身打造成全面IT服務(wù)商,2011年開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的數(shù)字化技術(shù)產(chǎn)品和解決方案,2017年開始全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開展云轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)、云管理業(yè)務(wù)和數(shù)字化解決方案。公司目前在冊員工4000多人。
二、項目需求/主要問題
客戶在IT行業(yè)內(nèi)深耕近20年,和國內(nèi)眾多IT供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系,隨著計算機軟硬件利潤率的降低和行業(yè)客戶數(shù)字化需求的增加,公司2017年開始推進全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但是,云管理和數(shù)字化解決方案更偏重軟件管理,而公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多是IT產(chǎn)品服務(wù)的集成分銷,如何在人才管理上支撐公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,公司人力資源部門缺乏全面深入的認識。因此,希望借助外部智囊結(jié)構(gòu),對標國內(nèi)外在云管理和數(shù)字化解決方案方面成功企業(yè)的人才管理理念、方式、方法。
三、解決方案
項目組首先了解了云管理和數(shù)字化解決方案的行業(yè)現(xiàn)狀,梳理出客戶未來可能的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型范圍。然后,在此基礎(chǔ)上,確定行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的標桿企業(yè),明確了對標的維度(人才觀、人才結(jié)構(gòu)和人才管理體系),在與客戶進行溝通確認。最后,開展對標企業(yè)的信息收集、整理、研究分析和報告的撰寫。
四、實施效果
對標企業(yè)的一些信息,如華為的任職資格體系,阿里云大學(xué)的人才培養(yǎng)機制(校企合作)、華為、埃森哲的薪酬福利體系、華勝天成、啟明星辰的組織架構(gòu),以及行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)等,為客戶提供很好的借鑒。
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