一、客戶(hù)介紹

該工廠于1970年5月成立，早期為軍工企業(yè)，在經(jīng)歷二次創(chuàng)業(yè)后，積極打造核心主業(yè)，大力發(fā)展民品業(yè)務(wù)、后勤三產(chǎn)業(yè)務(wù)，形成較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力，有力保障和推動(dòng)工廠業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、項(xiàng)目需求/主要問(wèn)題

根據(jù)工廠業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建立工廠愿景體系，建立學(xué)習(xí)機(jī)制，完善中高層管理人員培訓(xùn)，形成員工共自主管理體系、多通道發(fā)展體系，組建工廠的知識(shí)管理體系。  

（一）工廠經(jīng)過(guò)將近50年發(fā)展，業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)成熟，工廠效益穩(wěn)步提升，員工整體工作生活相對(duì)較安逸，員工工作能力與工廠業(yè)務(wù)發(fā)展要求不匹配，需要系統(tǒng)的進(jìn)行提升；員工平時(shí)學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)，缺少壓力，對(duì)現(xiàn)狀比較滿意，創(chuàng)新能力不足。

（二）中高層管理人員對(duì)新的管理理念、管理方法接觸不多，工廠整體的管理水平不高，中高層管理人員的管理能力亟需提升，中高層管理人才不足，對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)提升有待加強(qiáng)。

（三）在多年的發(fā)展過(guò)程中，工廠引進(jìn)和推行了多種管理思想，包括卓越績(jī)效、6S管理、精益生產(chǎn)等，但沒(méi)有體現(xiàn)出明顯效果，尤其工廠的精益管理理念，需要通過(guò)全員學(xué)習(xí)進(jìn)行強(qiáng)化和灌輸，培養(yǎng)形成習(xí)慣。

（四）在發(fā)展過(guò)程中，工廠積累的極其豐富的經(jīng)驗(yàn)、案例、數(shù)據(jù)等，但并沒(méi)有系統(tǒng)的進(jìn)行整理歸檔管理，也沒(méi)有高效的進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用，且存在經(jīng)驗(yàn)難以傳承等問(wèn)題，需要建立工廠的知識(shí)管理體系，對(duì)知識(shí)、數(shù)據(jù)等進(jìn)行管理應(yīng)用。

三、解決方案

（一）調(diào)研診斷

項(xiàng)目啟動(dòng)之初，通過(guò)內(nèi)部資料研究、企業(yè)深度訪談、員工調(diào)查問(wèn)卷、外部標(biāo)桿資料對(duì)比，政策研究等維度進(jìn)行全面診斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)的思路，形成了《學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)研診斷報(bào)告》、《企業(yè)文化調(diào)研診斷報(bào)告》。

（二）解決方案

結(jié)合工廠實(shí)際需求，基于診斷調(diào)研情況，重點(diǎn)聚焦，針對(duì)性設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方案，有效解決工廠存在的問(wèn)題。

1、建立工廠愿景體系。

梳理工廠現(xiàn)行的企業(yè)愿景、使命、文化理念等，結(jié)合工廠新時(shí)代業(yè)務(wù)發(fā)展需要、新的發(fā)展元素，重新提煉工廠愿景、理念體系，根據(jù)工廠愿景，明確中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并將目標(biāo)分解到各單位、各部門(mén)；依托工廠目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)，建立工廠員工的個(gè)人目標(biāo)，強(qiáng)化個(gè)人目標(biāo)對(duì)員工行為的牽引。

2、建立工廠學(xué)習(xí)機(jī)制。

從組織機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)、平臺(tái)搭建、實(shí)施項(xiàng)目等方面建設(shè)學(xué)習(xí)機(jī)制，保障工廠學(xué)習(xí)型組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、建立員工自主管理體系。

構(gòu)建員工自主管理體系，從三個(gè)層面構(gòu)建：

（1）目標(biāo)層面，基于工廠目標(biāo)、各部門(mén)目標(biāo)，結(jié)合個(gè)人發(fā)展意愿，確定個(gè)人發(fā)展的長(zhǎng)中短期目標(biāo)，明確目標(biāo)內(nèi)容；

（2）基于個(gè)人目標(biāo)，制定員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，在個(gè)人發(fā)展計(jì)劃中主要包括3方面內(nèi)容：1）員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)需要什么樣的能力素質(zhì)；2）評(píng)估員工自身情況、明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還需要提升哪些素質(zhì)和能力；3）制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)/發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)（包括員工每年的學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間等）。

（3）機(jī)制層面，建立基于個(gè)人目標(biāo)的考核機(jī)制，明確相應(yīng)的激勵(lì)和淘汰機(jī)制，通過(guò)考核促使員工按照個(gè)人發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)提升。

4、完善工廠培訓(xùn)管理體系，打造工廠中高層管理人員培訓(xùn)體系。

5、建立工廠員工晉升機(jī)制，構(gòu)建員工多通道發(fā)展體系。

6、構(gòu)建工廠知識(shí)共享機(jī)制，并建立工廠的知識(shí)管理體系。

四、預(yù)期效果

通過(guò)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，形成有效運(yùn)轉(zhuǎn)的學(xué)習(xí)機(jī)制，依靠組織架構(gòu)、制度、流程、方式方法的優(yōu)化設(shè)計(jì)，推動(dòng)員工有意愿、有目的、有保障、有動(dòng)力的進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升員工能力；形成匹配的評(píng)價(jià)淘汰機(jī)制，增強(qiáng)員工危機(jī)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)壓力傳導(dǎo)，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。

推動(dòng)工廠管理與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，對(duì)其他管理體系進(jìn)行銜接，強(qiáng)化精益管理理念、加強(qiáng)精益管理培訓(xùn)、構(gòu)建精益團(tuán)隊(duì)等，促進(jìn)員工對(duì)工廠先進(jìn)管理體系的理解和應(yīng)用，推動(dòng)工廠多種管理體系的深度融合和效率提升，實(shí)現(xiàn)工廠管理水平的有效提高。

實(shí)現(xiàn)工廠對(duì)員工的學(xué)習(xí)牽引，在現(xiàn)有培訓(xùn)體系基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提升培訓(xùn)針對(duì)性，強(qiáng)化培訓(xùn)效果評(píng)估考核，推動(dòng)以考促學(xué)，結(jié)合工廠科學(xué)的淘汰機(jī)制，促進(jìn)員工的自主學(xué)習(xí)；推動(dòng)員工學(xué)習(xí)效果的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力提升，進(jìn)而促進(jìn)工廠發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)工廠干部團(tuán)隊(duì)的綜合能力提升，形成科學(xué)的干部管理體系，明確干部選拔、使用、評(píng)價(jià)、淘汰程序，形成干部流動(dòng)及管理機(jī)制；明確干部培養(yǎng)體系，建立務(wù)實(shí)、有效的人才輸出機(jī)制；針對(duì)干部團(tuán)隊(duì)的共性需求，建立合理的干部培訓(xùn)體系；實(shí)現(xiàn)干部帶頭學(xué)習(xí)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

加強(qiáng)工廠知識(shí)管理，基于工廠業(yè)務(wù)發(fā)展特性，建立包含知識(shí)識(shí)別、知識(shí)沉淀、知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)資產(chǎn)的知識(shí)管理體系，強(qiáng)化對(duì)工廠業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的傳承，加強(qiáng)對(duì)工廠各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的積累，構(gòu)建共享知識(shí)庫(kù)，提升知識(shí)轉(zhuǎn)化效果，推動(dòng)工廠創(chuàng)新能力的提高。

構(gòu)建工廠員工自主管理體系，明確員工愿景和目標(biāo)；基于工廠員工的任職資格體系，建立工廠員工的全面發(fā)展計(jì)劃，通過(guò)對(duì)員工關(guān)鍵能力、知識(shí)技能要求的應(yīng)用，牽引員工向工廠所要求的合格員工發(fā)展；通過(guò)制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，激發(fā)員工的自主學(xué)習(xí)和發(fā)展意識(shí)，推動(dòng)員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)；進(jìn)而提升員工隊(duì)伍的整體績(jī)效和適應(yīng)工廠戰(zhàn)略發(fā)展的能力。

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