2020年9月舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇“全球燈塔網(wǎng)絡(luò)”年會(huì)上,剛剛成立三年的犀牛智造被評(píng)為“燈塔工廠”,與寶馬、施耐德、西門子、諾和諾德、拜耳制藥等老牌制造巨頭共享這一稱號(hào)。世界經(jīng)濟(jì)論壇在全球上千家制造企業(yè)中,僅遴選出54家這樣的“第四次工業(yè)革命領(lǐng)跑者”,阿里是其中唯一一家科技公司。犀牛智造的橫空出世,絕非“偶然”,而是阿里大戰(zhàn)略布局中的關(guān)鍵一環(huán),它的誕生,毋寧說是“天時(shí)、地利、人和”的渾然天成。
一、時(shí)移世易,新制造勢(shì)在必行
(一)制造業(yè)發(fā)展形勢(shì)喜憂參半
2010年我國(guó)制造業(yè)增加值首次超過美國(guó),成為全球制造業(yè)第一大國(guó)。2017年我國(guó)制造業(yè)增加值占世界的份額高達(dá)27.0%,成為驅(qū)動(dòng)全球工業(yè)增長(zhǎng)的重要引擎。盡管如此,我國(guó)制造業(yè)仍然存在能耗高、效率低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、附加值低等問題,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著近些年原材料、人力、土地等成本上漲,有不少的企業(yè)將產(chǎn)能轉(zhuǎn)移至東南亞各國(guó)。
從服裝領(lǐng)域來看,中國(guó)服裝出口占比出現(xiàn)了下滑,歐盟、美國(guó)服裝進(jìn)口總額保持小幅增長(zhǎng),日本服裝進(jìn)口略有下降,越南、孟加拉國(guó)、柬埔寨和緬甸等東南亞國(guó)家在三大主要市場(chǎng)的份額持續(xù)增長(zhǎng)。
(二)制造業(yè)轉(zhuǎn)型正在發(fā)生
中國(guó)制造業(yè)歷來有著良好的發(fā)展業(yè)績(jī)與發(fā)展基礎(chǔ),面對(duì)紅利消失的困境與技術(shù)升級(jí)的瓶頸,國(guó)家也在加強(qiáng)對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng):《中國(guó)制造2025》中明確指出“基于信息物理系統(tǒng)的智能裝備、智能工廠等智能制造正在引領(lǐng)制造方式變革”。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、感應(yīng)器等前沿技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,中國(guó)制造業(yè)正面臨一場(chǎng)劇變,硬件、軟件、觀念、商業(yè)模式等都將產(chǎn)生系統(tǒng)性的變化。2020工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)2.1萬億元,進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的工業(yè)設(shè)施已達(dá)4000多萬臺(tái)。
二、阿里的增長(zhǎng)瓶頸與新制造破局
(一)阿里的增長(zhǎng)瓶頸
阿里面臨的處境是,外貿(mào)市場(chǎng)充滿不確定性,近兩年下沉市場(chǎng)的流量補(bǔ)給成為阿里解決流量增長(zhǎng)問題的緩沖地帶,但國(guó)內(nèi)用戶端增長(zhǎng)紅利逐漸消失是所有To C應(yīng)用的定局。從ROE來看,阿里從2017年開始進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定期,作為做零售平臺(tái),產(chǎn)業(yè)鏈不向上游延伸,解決生產(chǎn)端問題,規(guī)模和增速都將遇到掣肘,阿里所要采取的不再是簡(jiǎn)單的線性增長(zhǎng)模式,而是基于廣泛的資源,進(jìn)行融合創(chuàng)新,從生態(tài)中攫取新的價(jià)值。
(二)阿里新制造正在破局
四五年前,馬云就曾表示,純電商時(shí)代會(huì)很快結(jié)束,必須找到新的增長(zhǎng)動(dòng)力和增長(zhǎng)模式。與此同時(shí),還提出從零售以后開始的第二次巨大的技術(shù)革命,將會(huì)是IOT的革命,即人工智能、智慧機(jī)器,未來的制造業(yè)將從B2C徹底走向C2B,即按需定制,注重智慧化、個(gè)性化、定制化。
從實(shí)際投入上看,這一理念并非停留在口頭上。阿里在智能制造上已經(jīng)進(jìn)行了一系列投入:2017年阿里云在廣東建設(shè)其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),根據(jù)企業(yè)需求與場(chǎng)景,深度再造ET工業(yè)大腦;2018年,阿里巴巴淘工廠宣布聯(lián)手阿里云LOT團(tuán)隊(duì)走進(jìn)車間,通過部署LOT設(shè)備數(shù)字化改造服裝廠;同年,阿里發(fā)布ET工業(yè)大腦開放平臺(tái)。
截止當(dāng)前,阿里已經(jīng)有了諸多工廠改造案例的經(jīng)驗(yàn),包括阿里云在浙江、廣東、重慶等地構(gòu)建的supET、飛龍、飛象等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),該平臺(tái)提供包括AIoT設(shè)備物聯(lián)、數(shù)據(jù)開發(fā)、算法開發(fā)、業(yè)務(wù)定制、流程云化等服務(wù),助力機(jī)械加工、食品、鋼鐵、石化、電子、服裝、紡織等數(shù)十個(gè)行業(yè)的數(shù)百家企業(yè)完成數(shù)字化改造。
三、犀牛智造誕生的“天時(shí)、地利、人和”
阿里新制造的動(dòng)作遠(yuǎn)不至于作為一個(gè)“介入的旁觀者”,憑借技術(shù)積累和優(yōu)勢(shì),為制造業(yè)賦能是一個(gè)方面,另一方面阿里也在“退而結(jié)網(wǎng)”,親自下水捕魚,建造新制造下的新工廠——犀牛智造。眾所周知,犀牛智造作為阿里的“一號(hào)工程”被保密運(yùn)營(yíng)了三年。犀牛智造的誕生,回過頭來復(fù)盤,其實(shí)是占盡了“天時(shí)地利人和”的渾然天成。
(一)“天時(shí)”
所謂“天時(shí)”,一方面趕上了阿里新戰(zhàn)略的提出,作為其中重要的一個(gè)分支,新制造勢(shì)在必行(前文已述);另一方面選擇服務(wù)行業(yè),有著廣闊的市場(chǎng)空間,以及明顯的行業(yè)痛點(diǎn)。
目前,中國(guó)的零售總額是30萬億人民幣,制造業(yè)是40萬億人民幣,服飾制造是3萬億人民幣,而阿里鎖定的服裝行業(yè),直接規(guī)模就達(dá)到3萬億,未來連接的相關(guān)制造業(yè)的價(jià)值空間將達(dá)到40萬億。
而且隨著消費(fèi)者需求的不斷升級(jí),服裝行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)與變化,行業(yè)痛點(diǎn)突出:
1.服裝行業(yè)庫(kù)存積壓嚴(yán)重。因?yàn)榉b的時(shí)尚屬性,產(chǎn)品生命周期非常短,浪費(fèi)非常突出,由于庫(kù)存造成的浪費(fèi)占20%-25%。
2.服裝制作耗時(shí)長(zhǎng)。目前服裝行業(yè)從流行風(fēng)向把控到生產(chǎn)短則兩個(gè)月,長(zhǎng)則半年。而且現(xiàn)有的服裝制造工廠所有的排單、核對(duì)等流程都是通過人工一步步的去核實(shí),整個(gè)訂單下來,整個(gè)流程下來將耗費(fèi)太多時(shí)間。
3.時(shí)尚風(fēng)向難掌控。在每年換季前兩個(gè)月,下一季的新款就根據(jù)市場(chǎng)流行趨勢(shì)將新衣服都在加班加點(diǎn)的制作了。但這種預(yù)判很難打動(dòng)挑剔的顧客,外加上會(huì)出現(xiàn)流行趨勢(shì)預(yù)判錯(cuò)誤的情況,將會(huì)造成不小的損失。
這為犀牛智造充分利用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)提升產(chǎn)業(yè)效率與創(chuàng)造更大價(jià)值提供的空間。
(二)“地利”
所謂“地利”,一方面從阿里的資源優(yōu)勢(shì)來看,阿里積累了大量的服裝商戶,為新制造的產(chǎn)業(yè)承接找到銜接點(diǎn);另一方面源于阿里在C2M領(lǐng)域的布局和積累。
選擇服裝行業(yè)切入,能夠發(fā)揮阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)。在淘寶天貓上,鞋服也是銷售量最大的品類之一,服裝行業(yè)是淘寶40%的銷售來源。每年的服裝銷量是巨大的,賣出量達(dá)到 7000 多億件,阿里在服裝領(lǐng)域既有需求也有對(duì)數(shù)據(jù)的洞察,而且未來能夠與其他業(yè)務(wù)協(xié)同建立生態(tài)。
阿里很早開始著手C2M的打造,2013年上線的撮合工廠和賣家的淘工廠,2017年成立的天貓新品創(chuàng)新中心,隸屬于聚劃算、在2019年更名的C2M數(shù)字智造系統(tǒng)都在此之列。阿里已經(jīng)積累了多樣化的技術(shù)優(yōu)勢(shì):在設(shè)計(jì)、選品端,是提供淘系平臺(tái)數(shù)據(jù);生產(chǎn)端,通過阿里云AIoT實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn);銷售端,提供產(chǎn)銷數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匹配。
有著這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,犀牛智造的誕生,也是一個(gè)必然。阿里在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)再明顯,也只是一位“介入的旁觀者”,其價(jià)值在于為相關(guān)利益主體提供數(shù)據(jù),在產(chǎn)業(yè)里深入不夠。進(jìn)一步往產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,成為阿里價(jià)值創(chuàng)造的新機(jī)會(huì)點(diǎn)。
(三)“人和”
所謂“人和”,一方面遇到了一位有著服裝行業(yè)資深背景的職業(yè)經(jīng)理人,另一方面,在犀牛創(chuàng)立中,傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)人才+阿里技術(shù)人才,形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
犀牛項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人伍學(xué)剛,是一位資深的服裝行業(yè)經(jīng)理人。2017年,伍學(xué)剛與張勇結(jié)識(shí),并最終加入阿里。伍學(xué)剛曾任優(yōu)衣庫(kù)全球供應(yīng)鏈總負(fù)責(zé)人,并曾經(jīng)任職于迪卡儂。而伍學(xué)剛也早有轉(zhuǎn)型進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展的心意,雙方一拍即合。
此后的三年時(shí)間里,在張勇的支持下,阿里新制造成立了專門的"智能制造事業(yè)部",進(jìn)行獨(dú)立編制。伍學(xué)剛一方面物色優(yōu)秀的阿里體系內(nèi)的技術(shù)人員,一方面還親自從外部招攬大量服裝制造業(yè)人才。
CTO高翔,作為伍學(xué)剛的工作伙伴,是10年的老阿里人,計(jì)算機(jī)系畢業(yè),產(chǎn)品經(jīng)理出身,做過阿里的信息平臺(tái),成為犀牛智造核心力量之一。在他帶領(lǐng)下的工程師團(tuán)隊(duì),占到了犀牛員工的80%以上。
四、新制造未來可期
(一)探索中的積累
2018年下半年,隨著犀牛第一家工廠的落成,“新制造”有了自己的兩條生產(chǎn)線,70多個(gè)工人。9月,啄木鳥一期上線,機(jī)器間有了連接,工人們也有了操作系統(tǒng)。此后,“智慧大腦”、棋盤式吊掛、中央智能倉(cāng)等相繼研發(fā)成功,至今已拿了40多個(gè)專利。“100件起訂、7天交貨”也刷新了行業(yè)效率。
繼第一座工廠后,犀牛智造在兩年間又建成兩座工廠,宿州廠區(qū)也開建在即。蟄伏3年所積累的技術(shù)創(chuàng)新,讓復(fù)制更多工廠成為可能,也為未來開放給全行業(yè)打下基礎(chǔ)。
2019年底,犀牛搞了一項(xiàng)類“行為藝術(shù)”來測(cè)壓——萬人萬服,5天做完1萬件不同的衣服。這是平臺(tái)個(gè)性化定制能力的檢驗(yàn),沒有宕機(jī),沒有延誤,團(tuán)隊(duì)配合也行云流水。產(chǎn)業(yè)和團(tuán)隊(duì)都得到了重塑。
犀牛智造實(shí)現(xiàn)了“定制服裝批量化生產(chǎn)”。通過過去三年的運(yùn)行,犀牛智造在需求端打通淘寶天貓,為品牌商提供精準(zhǔn)銷售預(yù)測(cè),首次讓按需生產(chǎn)可規(guī)?;瘜?shí)施;在供給端,通過柔性制造系統(tǒng),犀牛工廠可實(shí)現(xiàn)100件起訂,7天交貨,未來將實(shí)現(xiàn)5分鐘生產(chǎn)2000件不同衣服。
相較其他工廠,犀牛能夠縮短75%的交貨時(shí)間、降低30%的庫(kù)存,甚至減少50%的用水量。高度數(shù)字化的犀牛工廠,能夠承接更多個(gè)性化、小規(guī)模的訂單,但同時(shí)又可以保持低成本和高效率。在試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)2年多時(shí)間里,犀牛工廠已累計(jì)為200位淘寶天貓商家、主播、時(shí)尚達(dá)人等提供生產(chǎn)服務(wù)。
(二)夢(mèng)想剛剛起步
犀牛智造的愿景是:“成為全球最大的數(shù)字化制造基礎(chǔ)設(shè)施,讓商家像使用云計(jì)算一樣使用犀牛智造”。
犀牛智造通過探索與嘗試在五個(gè)方面構(gòu)筑了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):(1)需求大腦:基于大數(shù)據(jù)洞察預(yù)測(cè)趨勢(shì)機(jī)會(huì);(2)數(shù)據(jù)工藝地圖:3D仿真設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)供需雙側(cè);(3)智能調(diào)整中樞:全域計(jì)劃統(tǒng)籌,智能優(yōu)化匹配;(4)區(qū)域中央倉(cāng)供給網(wǎng)絡(luò):數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)備料,面料滾動(dòng)供應(yīng);(5)柔性工廠:智能產(chǎn)線平衡,提升小單效率。
2020年9月,世界經(jīng)濟(jì)論壇宣布“全球燈塔網(wǎng)絡(luò)”新增10家燈塔工廠成員,阿里憑犀牛智造位列其中,是54家燈塔工廠中唯一跨界上榜的科技公司,也是全球服裝行業(yè)第一座通過認(rèn)證的燈塔工廠。
(三)殊途同歸
就在犀牛正式面世前的7月8日,青島酷特智能股份有限公司在A股創(chuàng)業(yè)板正式上市,彼時(shí),作為C2M領(lǐng)域,立足制造業(yè)成功轉(zhuǎn)型的典型樣例,筆者也曾經(jīng)進(jìn)行了關(guān)注,并撰文《酷特:數(shù)字化浪潮下“紅”與“藍(lán)”的傳承》??崽氐穆窂?,立足傳統(tǒng)的服裝制造業(yè),通過技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從阿里和酷特的比較上看,酷特制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)更加明顯,雖然已經(jīng)完成軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的配置,但在銷售與需求端依然相對(duì)較弱。而阿里天然有著銷售和需求端的優(yōu)勢(shì),只是在對(duì)產(chǎn)業(yè)的深入上還有進(jìn)一步積累的空間,在探索生態(tài)鏈價(jià)值上有更多可能。
在制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一趨勢(shì)中,既有以傳統(tǒng)制造業(yè)為立足點(diǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,又有從平臺(tái)切入,憑借數(shù)據(jù)和資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)探索與延伸的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。不管是互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),還是傳統(tǒng)制造企業(yè),顯然當(dāng)下已經(jīng)進(jìn)入了C端與M端的深入融合,尤其是隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,M端的模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級(jí),成為必然。
提升制造業(yè)的數(shù)字化能力,讓生產(chǎn)變得更“聰明”,這應(yīng)該是阿里新制造的使命所在。隨著工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷融合,最終供需端將會(huì)走向平衡。
作者:漢哲管理咨詢 馬麗
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