企業(yè)進行人力資源審計的最終目的是對自身的人力資源管理體系進行系統(tǒng)的優(yōu)化,并形成高效和相對穩(wěn)定的人力資源管理系統(tǒng)。任何一個企業(yè)的人力資源管理體系的優(yōu)化,都不是一蹴而就的事情,因此,在問題解決之前,應當首先明確各項問題的解決措施、進行路徑的規(guī)劃,最終制定出針對各項解決措施的專案策劃。
一、確定各項問題的解決措施
基于上述問題分析,我們需要確定針對不同問題的解決措施,在解決措施的設計方面,我們需要注意以下六個方面的問題:
(1)解決措施必須是具體可行的,具有操作性的;
(2)解決措施必須與問題具有對應性,能夠切實解決問題;
(3)要避免“一項措施對應一個問題”的簡單、孤立的問題考慮方法;
(4)要避免在解決老問題的同時,產(chǎn)生新的管理問題;
(5)要考慮各項措施之間的承繼關(guān)系、時間順序、統(tǒng)合效應;
(6)體系設計要系統(tǒng),操作程序要盡可能簡單化、標準化。
在各項措施設計完成之后,要針對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題,逐一進行校驗,看上述問題是否得到了有效的解決。
二、進行路徑規(guī)劃與里程碑設計
在問題解決措施設計完成之后,要進行路徑的規(guī)劃與里程碑的設計。
任何一個企業(yè)的人力資源管理體系的優(yōu)化,都不是一蹴而就的事情,因此,在問題解決之前,應當首先進行路徑的規(guī)劃。
這里的路徑規(guī)劃,主要包括三個方面的涵義:
(1)時間的規(guī)劃:從海爾、華為、美的等企業(yè)人力資源管理體系建設的經(jīng)驗來看,一個大型企業(yè)的人力資源管理體系的再造,需要大概3-4年的時間;一家中型企業(yè)的人力資源管理體系的再造,需要大概2-3年的時間。在這樣的前提下,首先要對體系建設與產(chǎn)生效果的整體時間和結(jié)點進行規(guī)劃。
(2)任務時序的規(guī)劃:基于整體的時間計劃,對問題解決措施的實施時間進行規(guī)劃,明確各項工作開始的起點和終點,以及各項措施實施的先后順序。
(3)里程碑的規(guī)劃:在整體時間確定的基礎(chǔ)上,以年或半年為單位,設計結(jié)點,明確這一結(jié)點上企業(yè)所期望達到的目標。
三、針對各項解決措施的專案策劃
具體到每一項措施,我們還要進行詳細的專案策劃,如:“建立常態(tài)化的、快速反應的人力資源信息收集、分析與決策系統(tǒng)”,什么叫做“常態(tài)化”與“快速反應”,“信息收集、分析與決策系統(tǒng)”又具體包含哪些內(nèi)容,這些都需要針對這個主題進行詳細的研究和闡述。
專案策劃做到什么程度?答案是,做到企業(yè)能夠完全理解,并能夠通過自己的努力組織實施為準。
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