（一）企業(yè)概況
某水務(wù)工程企業(yè)重組于2007年4月，專注于市政與環(huán)境工程領(lǐng)域，以EPC工程總包管理及運(yùn)營(yíng)管理為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)亦廣泛介入市政公用項(xiàng)目技術(shù)咨詢?cè)O(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)及集成、培訓(xùn)服務(wù)、新技術(shù)新工藝研發(fā)及工程化應(yīng)用等相關(guān)領(lǐng)域。成立伊始，企業(yè)就視“履行人類對(duì)環(huán)境的責(zé)任”為己任，專注于市政與環(huán)境工程領(lǐng)域。以EPC工程總包管理及運(yùn)營(yíng)管理為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)。同時(shí)亦廣泛介入市政公用項(xiàng)目技術(shù)咨詢?cè)O(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)及集成、培訓(xùn)服務(wù)、新技術(shù)新工藝研發(fā)及工程化應(yīng)用等相關(guān)領(lǐng)域。隨著市場(chǎng)的逐步開放以及對(duì)投資前景的良好預(yù)期，各路資本紛紛逐鹿水務(wù)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。作為一家較早進(jìn)入水務(wù)行業(yè)的企業(yè)，憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、完整的發(fā)展戰(zhàn)略以及清晰地商業(yè)模式，在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷開拓創(chuàng)新，逐步形成了自身獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。其集中體現(xiàn)在穩(wěn)固的行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟豐富的供排水項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)市場(chǎng)化的管理機(jī)制以及優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
（二）存在問題
一方面，企業(yè)剛完成內(nèi)部重組整合工作，并在2015年上半年基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，確定了企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。集團(tuán)公司對(duì)企業(yè)將重新進(jìn)行資源支持和配置工作，企業(yè)在整體的業(yè)務(wù)發(fā)展速度和目標(biāo)要求上會(huì)產(chǎn)生較大的變化。另一方面，企業(yè)自身歷史遺留的管理體系、激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展要求。在此背景下，企業(yè)提出以下咨詢需求：
（1）根據(jù)既定的組織架構(gòu)，進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析和崗位梳理；
（2）基于工作分析及崗位梳理結(jié)果，進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估，完善薪酬福利體系；
（3）前期企業(yè)通過戰(zhàn)略研討，已經(jīng)形成了公司級(jí)指標(biāo)，需在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效體系的設(shè)計(jì)；
（4）依托集團(tuán)中長(zhǎng)期激勵(lì)試點(diǎn)背景和機(jī)遇，建立一套有效的中長(zhǎng)期激勵(lì)體系。
（三）解決方案
（1）工作分析及崗位說明書編寫：對(duì)各部門現(xiàn)有崗位設(shè)置進(jìn)行評(píng)審，提出各部門崗位優(yōu)化建議。采用工作分析的技術(shù)，基于部門職責(zé)和各部門崗位設(shè)置方案，采用“專家培訓(xùn)-在崗人員編制-專家評(píng)審修改-三級(jí)確認(rèn)”的方式，完成各崗位說明書的編制。
（2）崗位價(jià)值評(píng)估及薪酬福利體系設(shè)計(jì)：組建崗位價(jià)值評(píng)估小組，對(duì)其開展崗位價(jià)值評(píng)估方法的培訓(xùn)；組織評(píng)估小組對(duì)全部崗位進(jìn)行評(píng)估；對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，劃分崗位等級(jí)，編制崗位職級(jí)地圖；依據(jù)價(jià)值評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行薪酬酬框架設(shè)計(jì)；根據(jù)設(shè)計(jì)完成的薪酬體系框架，進(jìn)行人員薪酬模擬設(shè)計(jì)、測(cè)算，完成全部人員的薪酬代入，并編制完成薪酬管理制度及相關(guān)流程表單。
（3）中長(zhǎng)期激勵(lì)體系設(shè)計(jì)：系統(tǒng)調(diào)研、分析企業(yè)實(shí)施中場(chǎng)長(zhǎng)期激勵(lì)的背景、要求及基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)了超額利潤(rùn)分享制、虛擬股票制和員工持股制三種激勵(lì)模式建議。形成企業(yè)中長(zhǎng)期激勵(lì)框架性方案，包括價(jià)格、約束條件、激勵(lì)額度等，并聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人意見。根據(jù)意見收集情況，細(xì)化完善中長(zhǎng)期激勵(lì)方案的全部?jī)?nèi)容、測(cè)算及操作要求，并形成具體的實(shí)施計(jì)劃。
（4）績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)：首先搭建企業(yè)績(jī)效管理框架（考核對(duì)象覆蓋全員：中高層是基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理，基層員工是基于職責(zé)與流程的KPI）；基于已經(jīng)形成的公司級(jí)指標(biāo)，采用“WORKOUT”方式，進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解，初步建立企業(yè)部門級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，建立基于平衡計(jì)分卡的中高層戰(zhàn)略績(jī)效考核體系 ；建立基于崗位、流程的考核指標(biāo)庫(kù)，以及針對(duì)崗位的績(jī)效考核管理辦法。
（5）方案落地實(shí)施及輔導(dǎo)：對(duì)相關(guān)項(xiàng)目成果在公司內(nèi)進(jìn)行宣講；對(duì)已經(jīng)完成的工作成果（如崗位說明書、薪酬、績(jī)效、中長(zhǎng)期激勵(lì)）等，編寫培訓(xùn)教材，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；根據(jù)需要，在年底對(duì)方案進(jìn)行一次修訂和完善。
（四）實(shí)施效果
（1）通過薪酬體系的優(yōu)化，幫助企業(yè)建立了面向市場(chǎng)化的薪酬福利體系，對(duì)全員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的薪酬調(diào)整和變革，使企業(yè)薪酬內(nèi)外部公平性得到了很好的提升，并有效激發(fā)了大家的積極性。
（2）抓住了企業(yè)作為集團(tuán)公司中長(zhǎng)期激勵(lì)試點(diǎn)的契機(jī)，在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，建立了相匹配的企業(yè)長(zhǎng)期利益及價(jià)值的分享機(jī)制，對(duì)于企業(yè)中高層及核心業(yè)務(wù)骨干起到了良好的激勵(lì)作用。
（3）在企業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的成果基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了企業(yè)績(jī)效管理的指標(biāo)系統(tǒng)、程序系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)，建立了兩層級(jí)的績(jī)效管理體系，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效分解、承接，促進(jìn)了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（4）企業(yè)2015年上半年，整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到快速提升，業(yè)務(wù)規(guī)模，業(yè)務(wù)盈利能力得到較大改善。