典型制度的內容一般由四部分組成,即:總則、分則、附則、附件。具體結構因制度本身的性質、內容不同而異,具體的篇章結構及寫作規(guī)范簡單描述如下:
第一章 【總則】
第一條 【目的】
目的:是制度編寫的必備要素,指通過制度的實施應該實現(xiàn)或達到的工作目標、管理目標。通常情況下,它置于每項管理制度正文的起始位置。
目的是制度編寫的必備要素,指通過制度的實施應該實現(xiàn)或達到的工作目標和管理目標。通常情況下,它置于每項管理制度正文的起始位置,即第一章第一條,編寫格式如下:
示例:第一條 【目的】 為……,依據(jù)國家有關法律(請列明具體名稱)和公司有關規(guī)章制度(請列明具體名稱),特制定本制度/辦法/規(guī)定/細則/規(guī)則。
第二條 【適用范圍】
適用范圍:是制度編寫的必備要素,一般置于【目的】之后,主要描述制度適用的區(qū)域、單位或部門、組織、人員等,涵蓋了制度適用的范疇或條件。
適用范圍是制度編寫的必備要素,一般置于【目的】之后,主要描述制度適用的區(qū)域、單位或部門、組織、人員等,涵蓋了制度適用的范疇或條件。編寫格式如下:
示例:第二條【適用范圍】 本制度/辦法/規(guī)定/細則/規(guī)則適用于公司全部在職員工/各級單位/各部門的xxx管理工作。
第三條 【定義】
定義:作為可選要素,一般置于【適用范圍】之后,對關鍵詞語進行解釋,主要說明不常用或在文件中有特別意義的用語,適用于制度中某些關鍵詞語尚未普遍使用或有可能影響對管理制度的理解時。
定義為可選要素,位于【適用范圍】之后,是對制度中涉及的關鍵術語進行解釋,適用于制度中某些關鍵詞語尚未普遍使用或有可能影響對制度的理解的情況。編寫格式如下:
示例:某電廠設備缺陷管理辦法之第三條【定義】
(一) 本制度/辦法/規(guī)定/細則/規(guī)則所稱的XXX(如:安全事故管理),是指XXX(或主要包括:XXX)。……
第四條 【職責權限】
職責權限:是制度編寫的必備要素,一般置于【定義】之后,指制度所涉及的單位或人員的責、權分工,以及對本制度所擔負職責。
職責權限可以置于第一章的最后一條,也可單獨列為一章,視其復雜程度而定。
職責權限是制度編制的必備要素,位于【定義】之后,旨在說明本制度所管理事項在公司各層級中涉及的牽頭管理部門、相關管理部門、業(yè)務執(zhí)行部門、業(yè)務支撐部門等的職責分工。職責及權限的編寫格式如下:
示例:第四條 【公司負責(歸口管理、主要參與)部門的職責】
第二章至第N章 【分則】
第**條 【制度內容/工作流程】
制度內容與工作流程:是制度的主體內容,用于明確制度所規(guī)范的相關業(yè)務活動在時間、內容、方式、過程和結果等方面的要求或標準。
……
第**條 【檢查考核】
制度實施效果的檢查考核:屬于可選要素,規(guī)定對制度實施效果的評價項目、周期、標準及獎懲辦法。如在上一級制度或其它相關制度中已明確,則不必重復。
第N+1章 【附則】
第**條 【附則】
附則包括制度的解釋單位和實施日期,以及與現(xiàn)行制度沖突時應采取的處理原則,屬于必備要素。
編寫示例:(略)詳見漢哲管理咨詢《依法治企——企業(yè)制度建設與管理方略》一書)
【附件】
附件1: ……
附件2: ……
附件X:……
附件是制度編寫的可選要素,指制度內容中所包含的記錄、表格和圖表、清單等。如該制度有相對應的流程,可在制度中說明相關的流程,并將流程作為制度附件,綱領類制度除外。
【其他內容結構】
前言(概述):可選要素,單獨的制度修訂版本、匯編性版本均應編有前言(概述),對制度修訂或匯編的背景、目的、編審、批準等進行說明,對所代替或所廢除制度進行對比說明,對相關依托或支持文件及關系進行說明。
封面:可選要素,在各類制度匯編時應進行封面設計,封面的內容應包括企業(yè)名稱、標識(LOGO)、制度匯編名稱、文件編號、印發(fā)時間、印發(fā)單位等。單獨發(fā)布的制度一般不設封面。
制度名稱:必備要素,置于制度正文頁眉及正文首頁,名稱力求簡練,應明確表示出制度的主題。
目錄:可選要素,目次所列內容包括:前言,章,節(jié),帶有標題的條(需要時列出),附則,附件(各附件應按序號單列),圖(需要時列出),表(需要時列出)。
由于篇幅限制,制度文件各部分的內容撰寫規(guī)范暫略……
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