一、 客戶介紹
該公司為某新區(qū)管委會(huì)下屬國(guó)有控股公司,注冊(cè)資本30億元,成立于2015年9月,2019年正式實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理。公司的成立是新區(qū)“十三五”期間集聚和發(fā)展城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重大舉措,公司將圍繞新區(qū)打造國(guó)際化濱海名城,致力于加快完善新區(qū)城市功能配套,提升國(guó)際化品質(zhì)環(huán)境,助推產(chǎn)城人融合發(fā)展。
公司積極實(shí)施“一三六”發(fā)展戰(zhàn)略:“一”,即服務(wù)新區(qū)整體發(fā)展,助推建設(shè)國(guó)際化濱海名城;“三”,即三步走,爭(zhēng)取通過(guò)三個(gè)三年時(shí)間努力,把公司做大做強(qiáng);“六”,即重點(diǎn)發(fā)展通用航空、旅游休閑、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新能源、城市綜合配套和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)六大領(lǐng)域。
集團(tuán)目前總部設(shè)有辦公室(法務(wù)部)、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、投資發(fā)展部、審計(jì)監(jiān)察部、安全生產(chǎn)部、合約采購(gòu)部、項(xiàng)目管理部、工程技術(shù)部、產(chǎn)業(yè)招商部9個(gè)部門(mén),下設(shè)7家子公司。
隨著集團(tuán)化發(fā)展和周邊市場(chǎng)的變化,現(xiàn)有的薪酬體系已不能滿足集團(tuán)職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及人員日益壯大的需要,其存在的不足逐漸突顯,包括薪酬體系寬幅較窄、薪酬激勵(lì)市場(chǎng)化程度不足、員工晉升通道單一等,這些問(wèn)題制約著集團(tuán)招人、留人和育人工作的開(kāi)展。
在此背景下,集團(tuán)擬聘請(qǐng)一家咨詢機(jī)構(gòu),從崗位體系、薪酬與激勵(lì)體系著手,進(jìn)行人力資源體系優(yōu)化。
二、 項(xiàng)目需求/主要問(wèn)題
隨著集團(tuán)化發(fā)展和周邊市場(chǎng)的變化,現(xiàn)有的薪酬體系已不能滿足集團(tuán)職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及人員日益壯大的需要,其存在的不足逐漸突顯,包括薪酬體系寬幅較窄、薪酬激勵(lì)市場(chǎng)化程度不足、員工晉升通道單一等,這些問(wèn)題制約著集團(tuán)招人、留人和育人工作的開(kāi)展。
在此背景下,集團(tuán)擬聘請(qǐng)一家咨詢機(jī)構(gòu),從崗位體系、薪酬與激勵(lì)體系著手,進(jìn)行人力資源體系優(yōu)化。
診斷階段,發(fā)現(xiàn)以下主要問(wèn)題:
1.崗位職責(zé)上,公司的崗位設(shè)置和職責(zé)分工剛剛完成初步梳理,目前的工作職責(zé)多為按人分配,職責(zé)邊界不夠清晰,專業(yè)分工體現(xiàn)不足;
2.職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)上,公司已建立職級(jí)晉升機(jī)制,但由于尚未形成管理/技術(shù)雙向晉升通道(M/P),員工晉升空間有一定限制;
3.職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上,目前雖已設(shè)計(jì)職級(jí)晉升要求,但標(biāo)準(zhǔn)仍不夠明確/剛性,且缺少對(duì)員工個(gè)人業(yè)績(jī)方面的要求,對(duì)員工行為的指引作用不足;
4.職級(jí)認(rèn)證程序上,目前的員工職級(jí)晉升程序相對(duì)明確,但實(shí)際操作中一定程度上存在平均主義的現(xiàn)象,弱化了以能力為導(dǎo)向的晉升機(jī)制,影響了職級(jí)晉升的激勵(lì)導(dǎo)向。
5.薪酬模式上,公司薪酬目前采用等級(jí)工資制,由于缺少寬帶薪酬橫向薪檔的設(shè)置,難以滿足員工長(zhǎng)期發(fā)展的需求;
6.薪酬策略與薪酬對(duì)標(biāo)上,從問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果看,層級(jí)越向下的人員對(duì)當(dāng)前個(gè)人收入水平滿意度越低;
7.調(diào)薪機(jī)制上,薪酬調(diào)整的唯一途徑是職級(jí)晉升,缺少通過(guò)多維度考量以及貼合科學(xué)付薪理念的調(diào)薪機(jī)制,對(duì)員工的引導(dǎo)和激勵(lì)作用不足;
8.績(jī)效結(jié)果應(yīng)用上,績(jī)效結(jié)果應(yīng)用方式相對(duì)單一,對(duì)于職級(jí)晉升、薪酬調(diào)整的影響不夠直接和明確,這導(dǎo)致員工難以感受到做好和做差的區(qū)別,從而難以起到激勵(lì)作用。
三、 解決方案
1. 區(qū)分管理、技術(shù)兩個(gè)序列,細(xì)化技術(shù)序列職級(jí)標(biāo)準(zhǔn);
2. 市場(chǎng)對(duì)標(biāo),明確薪酬策略,編制薪酬方案、進(jìn)行套改。
四、 實(shí)施效果
項(xiàng)目成果正在逐步應(yīng)用中,管委會(huì)通過(guò)后項(xiàng)目成果即全部應(yīng)用。
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